free portfolio site templates

خطوات طلب الخدمة

لدينا سياسة خاصة وآمنة في تقديم الخدمات يرجى الإطلاع عليها

1

قبل تقديم الخدمة

فريق خدمة العملاء سوف يقوم بمساعدتك في إختيار الخدمة الأنسب ومن ثم سداد رسوم الخدمة قبل الموعد المحدد وإلا سيتم تأجيل الموعد لحين سداده أو إلغاءه في حال عدم التواصل

2

أثناء تقديم الخدمة

يرجى  الإلتزام بالموعد المحدد , كما يمكنك تأجيله في حال تناسب  مع جدول عمل مقدم الخدمة يرجى أن يكون الإتصال بالإنترنت جيداً أثناء الموعد, ومما يساعد في ذلك كيبل الإيثرنت أذا أستغرق الحل أكثر من ٤٥ دقيقة وتبين أن الصيانه لايمكن إتمامها سوف يسترجع المبلغ للعميل بعد خصم ثلث المبلغ المدفوع أو التحويل لخدمة أخرى أنسب ودفع المستحق للخدمة الجديدة إن وجد  تأكيدك للموعد يعد موافقة بالدخول على جهازك والعمل عليه أثناء الموعد, وهنا نؤكد أن جميع معلوماتك محفوظة في سرية تامة

3

بعد إنجاز الخدمة

 يحق لعملاء الصيانة الشاملة مراجعة أي مشكلة طارئة خلال سبعة أيام مجاناً، ولا يحق للعميل المطالبة بإعادة مبلغ الخدمة إلا في حال عدم تنفيذ الخدمة

خدمات إسترجاع الملفات

نعتذر عن إسترجاع الملفات الخاصة بالمستخدم سواء في جهاز الكمبيوتر أو وسائل التخزين الأخرى

الحسابات في وسائل التواصل

لانقدم أي خدمة تتعلق بإسترجاع أو أغلاق حسابات التواصل الإجتماعي

للحصول على العروض الشهرية